Що робити, якщо вимкнули світло за борги?
Оплата за спожиту електроенергію повинна проводитися у термін 10 днів після отримання рахунків.
Якщо споживач ігнорує рахунки протягом місяця, йому можуть вимкнути світло через несплату.
Якщо вам відімкнули світло, перш за все, треба звернутися у Центр обслуговування клієнтів, сплатити борг та вартість повторного підключення.
Електропостачання буде відновлено у термін 3 днів для міста, 7 днів – у селищах.
Якщо споживач не може одразу сплатити заборгованість, то з ним можуть укласти договір про реструктуризацію. Але для цього треба надати докази неплатоспроможності.